Antes que nada vamos a definir
¿Que es negociar?
Las negociaciones son situaciones mediante los cuales se busca reducir o terminan un conflicto entre ellos y finaliza en un compromiso.
La negociación no implica el uso de la fuerza bruta es decir los golpes las palabras altisonantes por lo tanto las partes deberán hacer concesiones comunicarse y persuadir para alcanzar dicho compromiso.
¿Cual es el objetivo de la negociación?
Las negociaciones se dan entre dos personas y tienen como objetivo satisfacer una necesidad resolver los problemas añadir valores.
Ambas partes deben reconocer coincidencias buscar opciones alternativas hablar acerca de disgustos y gustos, todo ese tipo de cosas dará como resultado una negociación.
Ahora definamos
¿Que es un conflicto?
Un conflicto es una situación que surge cuando entran en contraposición los gustos objetivos o metas de dos o más personas. Básicamente es un problema de percepción puesto que ambas partes deben percibir y decidir si entre ellas existe o no un conflicto.
Veamos las etapas de la negociación:
Ahora veamos los modos de enfrentar el conflicto:
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